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    家政服務“高精尖”時代來了?高學歷“保姆”再引熱議

    時間:2020-02-11 10:49:36 來源: 點擊:1412

    近日,一則關于“上海開放大學開設家政學本科專業”的消息,引起輿論爭議。隨即,#本科保姆#這一話題也被推上熱搜。許多不明就里的網友開始疑惑:保姆也需要本科學歷了嗎?

    近日,一則關于“上海開放大學開設家政學本科專業”的消息,引起輿論爭議。隨即,#本科保姆#這一話題也被推上熱搜。許多不明就里的網友開始疑惑:保姆也需要本科學歷了嗎?

    原來,上海開放大學首屆家政學本科招生于近日啟動,再次引爆“高學歷保姆”話題。據了解,首屆招生報名并沒有年齡限制,但需要有相關專業??谱C書,首批招生人數將在50人左右。

    01 家政服務市場初具規模,“規范”和“專業”程度愈發受重視

    近年來,家庭對家政服務的消費需求上升,行業市場規模也隨之擴大。據中國商務部和國家發改委社會發展司公布的數據顯示,2017年中國家政服務行業營業收入達到4400億元,同比增長25.78%;2018年國內家政服務市場規模約5540億元,同比增長25.90%。

    與此同時,我國家政服務從業人員隊伍不斷壯大,至2018年已達到2602萬人,是2012年從業人員的1.73倍。

    但值得注意的是,快速增長的家政服務需求之下,也帶來了服務質量不高、市場不夠規范等問題。

    《中國家政服務業發展報告(2018)》顯示,我國家政服務從業人員88.6%來自農村,年齡結構偏大;文化水平較低,高中及以上文化水平僅占14.1%。尤其近年來社會惡性事件的屢屢發生,讓越來越多的家庭開始重視家政服務人員的素質和水平。

    因而,這也對家政服務市場和從業人員服務的規范性、專業性以及全面性,都有了更高的要求。

    02 “本科保姆”登上熱搜,多此一舉還是大勢所趨?

    “上海開放大學啟動家政本科招生”的消息發布后,引起輿論廣泛關注。新浪輿情通大數據平臺統計顯示,截至12月21日,事件引發的全網聲量已達2.2萬,熱度指數峰值高達41.46。

    且在全網相關信息中,有23%集中在教育領域,高校開設家政專業的“跨界”搭配,可以說是教育實現其正向功能的新嘗試。

    紅網在評論文章中提出,“本科學歷的家政從業人員,并非是人才的浪費,而是教育對就業市場的及時回應,是教育靈活性的彰顯?!?/p>

    在高校中開設家政學本科專業,這是不是一種人才和資源浪費?已經有不少職業院校開設了家政服務專業,為何還要開設本科?質疑聲紛至沓來。但也有觀點認為開設該專業進行職業培訓對從業者和雇主都有利。

    @新聞晨報“021視頻”發起微博投票:“你覺得大學生做保姆是人才浪費嗎”,3.1萬投票網民中,“不是”占比64.51%;32.25%的投票網民則認為“是”。一定程度上,可以看出社會對此舉仍未充分接受。

    盡管部分網民仍難以扭轉傳統觀念,但據新浪輿情通大數據平臺的統計,近三個月來,與“家政服務”相關的內容中,網民對“培訓|認證”這一影響因素的關注度與討論度較高,家政服務人員的專業水平正引起越來越多的重視。其次是家政服務人員的“工作經驗”、“價格與收費”。同時,網民對家政服務人員的“外貌|年齡|性別|籍貫”等條件和背景的關注較高。

    另一方面,近年來一些研究生、白領轉型為家政“阿姨”的消息屢屢上熱搜,也可以看出家政從業人員的高素質和專業服務水平受雇主追捧,家政行業正在逐步向“高精尖”方向轉型。

    在這樣的背景下,高校開設家政本科專業可謂正當其時。

    中國經濟網在《“本科保姆”有何不可?》一文中稱:家政業作為古老而又新興的朝陽產業,社會對它的要求日漸多元化,并趨向更高層次。如“現代管家”和“月嫂”等,其專業要求還相當高。因此,業界也急需更高學歷更高素質人才加盟,從而提升行業的運營水平。

    廣州日報也發文表示,“只有將家政本科專業越辦越好,推動家政服務業高質量發展,認為高學歷與家政業不匹配,培養‘本科阿姨’純屬多此一舉的老觀念才能得到根本性扭轉?!?/p>

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    數據說明:本文由新浪輿情通撰寫制作,數據來源于新浪輿情通、微熱點、鈾媒等蜜度信息旗下大數據產品,部分引用外部公開數據與資料。


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